Frequently Asked Questions

General sobre Don Galeón

  • ¿Dónde estáis ubicados y ofrecéis servicio fuera de España?

    Estamos en España, pero ofrecemos servicio a clientes de todo el mundo. Gracias a nuestras herramientas digitales, podemos colaborar contigo estés donde estés.

  • ¿Qué servicios ofrece Don Galeón?

    Ofrecemos soluciones digitales integrales: diseño web, tiendas online, desarrollo de apps y plataformas SaaS, campañas publicitarias (Google ads, Meta ads y TikTok ads), branding, gestión de redes sociales, hosting y mantenimiento web. Todo lo que tu negocio necesita para crecer en el entorno digital 

  • ¿Por qué elegir Don Galeón y no otra agencia?

    Nos diferenciamos por ofrecer un servicio integral y ágil, con soporte cercano y comunicación constante. Creamos páginas web atractivas y funcionales, además de campañas publicitarias efectivas que conectan con tus clientes. No nos quedamos en la entrega: mantenemos todo activo, aplicamos mejoras diarias y optimizamos continuamente para que tú solo te centres en hacer crecer tu negocio. 

  • ¿Con qué tipos de clientes trabajáis? (pymes, emprendedores, grandes empresas).

    Trabajamos con negocios B2B y B2C, desde pymes y emprendedores hasta grandes empresas. Nos adaptamos al tamaño y sector de tu proyecto, diseñando soluciones digitales personalizadas que impulsan tu crecimiento y generan resultados reales. 

Diseño Web

  • ¿Incluye posicionamiento SEO básico?

    Si tu web está en WordPress y cuentas con nuestro servicio de mantenimiento, no solo tendrás un SEO inicial optimizado, sino también la configuración de Google Search Console y Google Analytics. Además, recibirás cada semana en tu correo un informe automático con todas las métricas clave: visitas, países y ciudades de origen, palabras clave y canales de tráfico, junto con las actualizaciones de tu sitio.

  • ¿La web será adaptable a móviles y tablets?

    Sí, todas nuestras webs son responsive. Se adaptan perfectamente a móviles, tablets y ordenadores.

  • ¿Cómo están hechas vuestras páginas web?

    Nuestras webs se adaptan a la tecnología que elijas: ya sea WordPress, otro CMS o un desarrollo a medida desde cero. Te garantizamos un sitio moderno, seguro, escalable y fácil de gestionar, siempre pensado para las necesidades de tu negocio. 

  • ¿Seré propietario de mi página web?

    Sí, la web es totalmente tuya. Te entregamos accesos completos para que tengas control absoluto en todo momento.

  • ¿En cuánto tiempo tendré mi página online?

    Los tiempos dependen del tipo de proyecto: para webs simples o en WordPress, solemos tardar entre 15 y 30 días; en el caso de tiendas online, entre 20 y 35 días. Si se trata de un desarrollo a medida desde cero, te indicaremos en la propuesta el calendario estimado e incluso podemos dividirlo en fases para escalar el proyecto de forma ordenada. Desde el inicio tendrás un cronograma claro de entrega. 

Tiendas Online (WooCommerce)

  • ¿La tienda será segura para recibir pagos online?

    Sí, instalamos certificados SSL y configuraciones de seguridad avanzadas para proteger tanto a tu negocio como a tus clientes.

  • ¿Incluye integración con Google Analytics y Search Console?

    Sí, dejamos configuradas estas herramientas para que midas tráfico, ventas y rendimiento desde el primer día.

  • ¿Qué métodos de pago puedo ofrecer en mi tienda?

    Integramos los medios de pago más usados en cada mercado: en Sudamérica trabajamos con Mercado Pago, en Europa con Stripe, y de forma global con PayPal. Además, añadimos tarjetas de crédito, Bizum, transferencias u otros métodos según el perfil de tus clientes. 

  • ¿Seré propietario de mi tienda online?

    Sí, igual que con la web, tendrás todos los accesos y control total de tu tienda.

  • ¿Ofrecéis formación para subir productos o gestionar pedidos?

    No, nosotros no gestionamos tu tienda a diario, pero te damos una formación práctica y sencilla para que aprendas a administrarla por tu cuenta sin depender de terceros. 

  • ¿Podré gestionar yo mismo los productos y pedidos?

    Sí, te enseñamos a subir productos, gestionar pedidos y aplicar descuentos paso a paso.

  • ¿Cómo están hechas vuestras tiendas online?

    Creamos tiendas en WooCommerce, la plataforma más flexible de e-commerce. No cobra comisiones por venta y el control es 100% tuyo.

Apps y Plataformas SaaS

  • ¿Podéis integrar APIs o sistemas externos en mi proyecto?

    Sí, podemos conectar tu SaaS o app con plataformas de terceros (pasarelas de pago, CRMs, ERPs, etc.).

  • ¿Qué diferencia hay entre una web y una plataforma SaaS?

    Una página web tradicional está pensada principalmente para mostrar información: quién eres, qué haces, tus servicios o productos, y facilitar un contacto directo con tus clientes. En cambio, una plataforma SaaS (Software as a Service) va mucho más allá: no solo muestra información, sino que ofrece herramientas, aplicaciones o servicios que los usuarios pueden utilizar directamente desde la nube, sin necesidad de instalaciones. Es decir, mientras una web actúa como escaparate digital de tu negocio, una plataforma SaaS se convierte en el propio servicio que vendes, accesible 24/7 y escalable a medida que tu proyecto crece. 

  • ¿En qué lenguajes y tecnologías trabajáis?

    Trabajamos con múltiples tecnologías: PHP, Node.js, React, Laravel, Python y más, según el tipo de proyecto.

  • ¿Diseñáis aplicaciones móviles o plataformas SaaS a medida?

    Sí, desarrollamos apps y plataformas en cualquier lenguaje, adaptadas a tu proyecto y con escalabilidad garantizada.